Qu'il s'agisse d'innovations technologiques,
de nouvelles tendances du marché,
de fusions ou d'acquisitions,
un environnement en constante évolution peut nécessiter un rafraîchissement de la marque
pour maintenir sa pertinence
et s'adapter au paysage actuel…
Le rebranding s'avère être un moyen efficace de communiquer ces changements
et de donner un nouvel élan à une entreprise.
Ce n’est pas un hasard …
Le PAF est de plus en plus en mutation, concurrentiel, dynamique et rempli d'offres diversifiées nouvelles sur le numérique :
il est donc vital de se différencier des concurrents,
de forger des liens émotionnels avec la cible et d'être prêt à prendre des décisions
qui modernisent, rafraîchissent et repositionnent la marque.
C’est ce que les "pubars" appellent le "rebranding" !
C’est un processus de renouvellement de l'identité,
une opération de marketing qui implique la création d'une nouvelle image …
Véritables phares de l’actu et du divertissement
les stations crées par Radio France à partir de 1980
ont leur propre dénomination.
Elle met en avant leur zone de diffusion,
sans même que l’appellation du groupe soit évoquée.
Alors que ces stations deviennent stars sur leurs territoires,
"Radio France" est rapidement mis en avant dès 1983,
avec la volonté d’afficher la création d’un réseau de stations
qui ne cesse de faire progresser le maillage du territoire sur l’ensemble de l’hexagone.
Avec un nouveau regard il y a 25 ans,
c’est le positionnement stratégique de ces radios locales qui est repensé avec la création de "France Bleu".
Tout en réaffirmant leur mission de proximité,
elles doivent alors évoluer vers une offre qui s’adresse au public populaire adulte.
Il s’agit pour le service public de la radio dont les chaînes sont plutôt perçues comme élitistes,
de conquérir cette cible qui est alors en effet plutôt fidèle aux offres privées
comme RTL, Europe 1 ou RMC, voire également certaines musicales.
Comme le choix d’un nouvel avatar,
changer de marque,
c’est un processus délicat …
Selon le magazine Forbes qui fait autorité en matière de marketing ...
"La refonte totale d'une marque peut prendre entre 12 et 18 mois.
Et comme le rapporte aussi le magazine "Entrepreneur" ...
"La plupart des entreprises envisagent de procéder à une refonte majeure de leur image de marque tous les 7 à 10 ans
et procèdent constamment à de petits changements pour améliorer leur identité visuelle".
Pas de pétard mouillé, ni de réels feux d’artifice pour ce lancement …
Ce 6 janvier, tout en conservant ce cahier des charges et sans le claironner,
c’est une autre évolution structurelle qui entend être symbolisée par l’arrivée de la marque ICI :
le rapprochement avec France 3 …
Les 44 radios locales sont déjà unies
avec leurs cousines télévisuelles régionales de France 3
depuis avril 2022.
Leur appli commune dédiée à l’information de proximité
fidèlise près de 12,4 M de visiteurs uniques par mois...
En attendant un site web commun ?
Dans son propos,
pas très bavard sur les réseaux,
la directrice du réseau Céline Pigalle entend rassurer les fidèles des 44 stations.
Rusé comme un renard,
chaque support
radio, tv, web,
entend conserver son ADN,
tout en imaginant des complémentarités pertinentes, des émissions coproduites, voire co-diffusées ...
C’est déjà le cas de 37 des matinales "radio" retransmises en direct sur la 3 de 6h30 à 9 heures,
ou d'émissions évènementielles déjà proposées de temps à autre en région…
En tous cas,
y’en avait marre …
Voilà ce que beaucoup d’observateurs et d’anciens collaborateurs n’hésitaient pas à penser,
vu la perte de près de la moitié des auditeurs du réseau France Bleu
depuis 2013…
Même si les chiffres d’audience semblent à nouveau un peu progresser,
depuis quelques mois.
ICI, constituera-t-elle un rempart contre la chute d’audience ?
"Le rebranding est souvent considéré comme une solution pour restaurer une réputation compromise
ou réparer les dommages causés à l'image,
en particulier après une période de crise…"
dit l’agence MBE France.
"Un renouvellement de l'image,
s'il est bien pensé et capable d'exprimer la trajectoire de croissance,
peut véhiculer de manière convaincante la résolution des problèmes de l'entreprise,
contribuant ainsi à restaurer la confiance du public.
Cette remise à zéro stratégique de l'image de marque est un outil de communication puissant,
qui fournit des preuves tangibles de l'évolution
et transmet un message positif qui aide à regagner l'estime et la confiance de son public".
L’ambition est que cette nouvelle offre globale - radio TV digital -
s’impose comme le nectar des médias de proximité …
Dans la forme, l’offre "ICI" apparaît donc désormais bel et bien en marche avec ce nom puissant,
comme disent les communicants ...
une marque "à 3 lettres",
à la manière de RTL, NRJ, RMC, BFM, LCI, TF1 …
Il s’agit,
face à l’évolution du mode de consommation des médias
et à la concurrence,
de ne pas être en retard …
Mais dans le fond,
pour que l’opération ne tourne pas au cauchemard
pour des raisons organisationnelles, structurelles, et sociales
dans chacune des 2 entreprises concernées,
la promesse de complémentarité peine encore à progresser...
C’est qu’à l’origine,
ce rapprochement des missions de proximité des 2 entreprises de l’audiovisuel public,
est une volonté de politicards !
Elles, et ils, y voient peut-être d'abord
une source de rationalisation des moyens
et à termes d’économie.
Reste qu’il n’y a pas de hasard …
Il faut que les femmes et hommes de l’Art,
avec détermination et volontarisme,
s’en emparent !
Que dans chaque région,
les cadres des 2 entreprises travaillent vraiment,
et quotidiennement,
ensemble leurs choix éditoriaux,
et qu'ils les déclinent
en complémentarité sur leurs supports ...
Que la radio valorise la TV,
qu'elle valorise le digital,
qu'il valorise lui aussi la radio et la TV ...
Que l'union dans l'intérêt des publics fasse la force !
Le cross-media de service public de proximité,
maintenant,
ICI !
Thierry Mathieu,
e-crossmedia,
le 4 janvier 2025.
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