Garance : cyclone ces prochaines heures à la Réunion. La veillée d’arme médiatique, au service des publics.... De l'opportunité du crossmedia !

"Nous sommes rôdés aux cyclones,

mais celui qui arrive s’annonce sévère !"

Voilà ce que confie à

e-crossmedia

en cette mi-journée de jeudi,

l’un des cadres de la station de service public,

sur le plus peuplé des territoires ultramarins français.

Depuis des années,

avec ces évènements climatiques dantesques,

les radios et télévisions publiques,

comme privées,

ont opté pour la rationalisation des moyens :

le crossmedia.

La radio,

plus légère en termes de production, reprend ses droits,

et la télévision d’ordinaire considérée comme plus influente, s’efface… 

Les process sont bien établis :

l’ensemble des supports, web, FM et TV, sont centralisés sur le studio radio,

qui prend la maîtrise des antennes.

Les équipes sont mobilisées bien avant l’impact du système climatique.

Des personnels sont invités à rester à la station pour assurer le service public d’information,

essentiel,

en lien avec les services de l’état.

Ce jeudi en fin d’après-midi,

la Réunion sera placée en alerte rouge,

c’est-à-dire que comme celà s’est passé à Mayotte il y a 2 mois,

plus aucune circulation ne sera autorisée sur l’ile.

Pour les médias,

il s’agit donc d’avoir positionné des correspondants en amont sur l’ensemble du territoire pour,

au cœur de la crise,

pouvoir témoigner de l’évolution de la situation.

Comme en janvier dernier pour "Belal"...

Des journalistes positionnés autant que faire se peut sur le terrain …

Et des personnels d’antenne en studio pour assurer le contact et le service avec les publics.

Le maître mot, tant que le réseau téléphonique fonctionne,

c’est l’interactivité,

la diffusion des témoignages en direct avec une tonalité évidemment empathique...

"Lors du derniere cyclone,"

nous dit le cadre de Réunion la 1^re, 

"Faute d’avoir pu déployer assez de Journalistes Reporters d’Image sur le terrain, 

nous avions fait appel aux internautes

pour qu’ils nous envoient leurs vidéos captées depuis chez eux.

Nous en avons reçu plus que nous l’espérions,

A tel point que nous n’avons pas pu toutes les diffuser !"

"Et finalement il y a eu plus de témoignages audios et visuels de la situation

à l’antenne,

en crossmedia,

que si nous avions pu les produire nous-même !

Mais tout dépend évidemment du maintien ou non des relais de communication,

en 3 et 4 G,

pour que les habitants aient la capacité de nous faire parvenir leurs images".

"Notre équipe est mobilisée …

C’est la noblesse du service public d’être présent en ces circonstances,

alors que nos concurrents du privé affichent leur volonté d’exister aussi à l’antenne

mais n’ont pas la capacité de déployer la même force de frappe.

Même si nous sommes plus inconfortables dorénavant,

parce que nos moyens ont été revus à la baisse …

Certains collaborateurs,

comme les réalisateurs,

étaient normalement rémunérés en fonction de leurs heures de présence contraintes à la station.

Maintenant, ils ne le sont plus qu’en fonction de leur temps de travail effectif pour l’antenne.

Finalement,

résultat aujourd’hui,

ce jeudi 27 février,

nous n’avons plus que 2 réalisateurs qui se sont portés volontaires !"

En ces circonstances exceptionnelles qui se multiplient outremer,

comme désormais en métropole,

le crossmedia

quand il est travaillé avec les équipes

et construit en prenant en compte l’évolution du mode de consommation des médias

s’affirme comme une solution pour optimiser les moyens et additionner les talents ...

Si tant est que le top management y croit

et y alloue les moyens.

La révolution des médias est à ce prix, au service des publics !

Thierry Mathieu

e-crossmedia

Le 27 février 2025.